ALERTE N° 186: Cybersanté: Médecine virtuelle – occasions manquées ? Entre autonomie et abandon des patients ? Perte de contrôle et fracture numérique ? (Mars 2021):

Consultations électroniques, ordonnances dématérialisées, e-santé, télémétries, applications d’autosurveillance, masante.be, applications pour smartphone, cabines de télémédecine, Self Assessment Tool,…Une médecine sans contact ?

Les mesures adoptées pour limiter la contagiosité du coronavirus ont entrainé une diminution des interactions entre les patients et le personnel de santé. La pandémie de Covid-19 a vu fleurir de multiples pratiques virtuelles et a accéléré l’informatisation des pratiques de soin. La médecine de papa (la rencontre d’une confiance avec une conscience) se transforme. L’intelligence artificielle, en rendant plus performante notre pratique de soins, devrait permettre de libérer du temps pour une médecine plus humaine et conviviale, pour écouter le patient. Certains ont argumenté en ce sens. En pratique, cela ne semble pas être le cas: moins de médecins généralistes, occasions perdues de faire de la prévention, de vérifier les vaccins, d’expliquer l’intérêt d’une intervention, de dépister une souffrance ou d’écouter « un mal à dire, d’expliquer en face-à-face. Si cette cybermédecine peut permettre de renforcer l’autonomie de certains, elle peut aussi accroître l’exclusion numérique d’autres.

A signaler : une application pour smartphone : monordonnanceenpoche – permet au patient de visualiser ses ordonnances en cours et passées

Pour aller plus loin dans la réflexion :

Publications en ligne
 
Digitalisation de la société – Une évolution qui fait mal ? (Brochure)
La crise de la Covid-19 a accéléré le mouvement vers le “tout numérique” mettant en difficulté un nombre important de personnes. Devant le numérique, tou·tes les citoyen·nes ne sont, en effet, pas égaux·ales. Les personnes âgées, celles qui ne sont jamais allées à l’école, celles qui n’ont pas de domicile fixe, les personnes précarisées, ne savent pas faire leurs démarches en ligne, ce qui a des conséquences en termes de discriminations et d’accès aux droits sociaux. Cette brochure s’intéresse aux enjeux de la fracture numérique. Anoutcha Lualaba Lekede, [et al.], Bruxelles, Question Santé, 2021, 32 p. Plus d’infos

Le numérique en social-santé : inclusif ou excluant ? (Dossier)
Ce dossier propose de traverser la question du numérique dans notre société à partir de quatre dimensions : la dématérialisation des services et ses implications, la fracture numérique et le lien avec l’accès aux droits, les algorithmes qui nous guident voire nous gouvernent et les pratiques participatives via le numérique.
Nathalie Cobbaut, Anoutcha Loualaba Lekede, Bernadette Taeymans, [et al.], Bruxelles, Question santé, 2021, 124 p.  Plus d’infos

Littératie numérique en santé (Cultures&Santé): références bibliographies, outils pédagogiques et sites ressources en lien avec la littératie numérique en santé, avec une approche « promotion de la santé » et une attention particulière aux inégalités sociales de santé. Face au développement des technologies de l’information et de la communication, des sources d’informations virtuelles et de systèmes de plus en plus numériques, de nouvelles « compétences en cybersanté » sont en jeu. Si le déploiement du numérique présente un intérêt certain, il engendre et renforce par ailleurs de nombreuses inégalités.     Plus d’infos